Шапка дитяча 098962M

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення товару здійснюється згідно з чинним законодавством: протягом 14 днів з моменту покупки. Повернення грошей здійснюється на картку банку. Доставки здійснюються зі складу Павлоград та складу Одеса, надсилайте товар тільки на той склад, з якого він був отриманий. При поверненні товару на склад обов'язковим є вкладення НАКЛАДНОЇ на товар із зазначенням позицій, що відправляються. Повернення грошей або обмін товару протягом 1 – 3 робочих днів після отримання нами товару. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ: 1.Обов'язкова наявність накладної, за якою Ви отримали товар. 2.Товар не повинен мати слідів експлуатації, слідів носіння, механічних пошкоджень. Повинна бути дотримана комплектність ростовки/упаковки, наявність фабричного пакування (крім товарів, з битою розмірною сіткою). Зв'яжіться з менеджером для уточнення інформації щодо цього пункту! 3. Написати листа на website.optom.com.ua@ukr.net з темою “Повернення”: - причину повернення; - ПІБ, контактний телефон; Після цього з Вами зв'яжеться наш менеджер для звірки відповідності заявки про повернення. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ З КАТЕГОРІЙ ТОВАРИ ДЛЯ ДОМУ, TV SHOP: 1. Товар не був у використанні. 2. Повністю збережено пакування та комплект постачання без будь-яких механічних пошкоджень. 3. Товари, які запаяні у блістерному пакуванню поверненню не підлягають згідно із законодавством України*. ЗВОРОТНЯ ДОСТАВКА ОПЛАЧУЄТЬСЯ За рахунок покупця, якщо: - покупцю не сподобався товар; - не підійшов розмір; - покупець передумав. За рахунок магазину, якщо: - товар відповідає замовленому розміру, кольору; - товар не відповідає фото та характеристикам на сайті; - має виробничий брак (дірки, неправильний рядок, неоднорідний колір). Якщо клієнт не перевірив товар при отриманні на відділенні перевізника, і вирішив зробити повернення з будь-якої з перерахованих вище причин — доставка в обидві сторони, або обмін товару здійснюється за рахунок покупця. Клієнти, які обрали доставку "Новою поштою", для безкоштовного повернення товару можуть скористатись послугою "Легке повернення". Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/lp/. ПОВЕРНЕННЯ НЕМАЄ: 1. Особиста гігієна: - зубні щітки, гребінці, станки для гоління, масажери для тіла, рушники та ін. 2. Спідня білизна: - трусики, бюстгальтери, майки, пеньюари, білизна що стягує, боді, купальні костюми. 3. Товари для малюків. 4. Косметика, парфумерія. 5. Одяг, що стикається безпосередньо з тілом. 6. Товари в блістерному (фабричному) пакуванні.